Livrarea produselor

Livrarea se va face la adresa introdusa in formularul comenzii. Daca doresti sa modifici orice detaliu legat de adresa de livrare, te rugam sa accesezi sectiunea  Contact si sa mentionezi ce modificari doresti sa se faca la comanda ta.  Completeaza datele solicitate, iar in sectiunea "comentariu" mentioneaza numarul comenzii (primite prin email). Vei primi un email de confirmare dupa ce facem modificarile cerute.

Livrarea in Galati

Pe raza municipiului Galati, poti opta pentru ridicare personala fara nici un extra cost. Asigura-te ca introduci un cod postal de Galati (de ex. 800098) pentru a putea selecta optiunea Livrare locala la finalizarea comenzii.

Returnarea produselor

Dacă produsele comandate nu ți se potrivesc ai posibilitate de a le returna in termen de 14 zile calendaristice. Costul transportului în caz de retur este de 20 lei.

Cum pot efectua un retur?

1. Foarte simplu, Accesează secțiunea Contact.
2. Completeaza datele solicitate, iar in sectiunea "comentariu" mentioneaza numarul comenzii (primite prin email), produsul sau produsele pe care dorești sa le returnezi, motivul returului și scrie contul bancar unde dorești sa iti restituim contravaloarea returului.
3. După trimiterea cererii de retur, va trebui sa trimiti coletul înapoi prin curierat. Transportul va fi platit de dvs.
4. După recepționarea produselor returnate și verificarea acestora, îți vom returna banii în contul specificat in maxim 14 zile.

Atentie : Produsele nu se pot returna pe motiv ca sunt deteriorate, daca nu s-au respectat indicatiile din sectiunea Intretinerea produselor.